Отдых и лечение в Крыму | Активный туризм | Отдых в Украине | Отдых в России| Экскурсии по Крыму | Транспорт

Правовой основой сотрудничества между туроператором «СНП-КРЫМ» и вами, является договор на оказание туруслуг.

Для того, чтобы воспользоваться туруслугами, предлагаемыми ООО «СНП-КРЫМ», прежде всего Вы должны заполнить заявку на бронирование, распечатать договор о сотрудничестве, заполнить его и переслать нам по факсу 8 (0652) 27-20-85, либо по эл. почте pro@snp.crimea.ua. Договор, после заверения его нашей печатью и подписью руководителя, будет выслан Вам обратно.

После официального подтверждения Вашего заказа и выставления счета на оплату, в течение 3-х банковских дней, Вы должны перечислить на расчетный счет ООО «СНП-КРЫМ» 100% суммы, указанной в подтверждении-счете. После получения на наш расчетный счет оплаты за туруслуги, компания «СНП-КРЫМ» высылает Вам по факсу и почте туристскую путевку (ваучер) на поселение.

Хотим заметить, что для постоянных клиентов ООО «СНП-КРЫМ» разработало систему скидок: если вы путешествуете с нашей фирмой второй раз, вы получаете скидку в 5%, от трех до пяти раз - скидку 7%, если Вы отправлялись через нашу фирму в поездки более пяти раз, Вы получаете статус «друг СНП» и постоянную скидку 10% на все виду туруслуг.

Порядок заказа путевки и оплаты

Изучите опубликованные на нашем сайте предложения по отдыху. Если вы все же не можете сделать окончательный выбор, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом: по телефону либо электронной почте. Наш менеджер ответит на любые ваши вопросы и даст рекомендации по выбору варианта отдыха, наиболее полно отвечающего вашим требованиям.

Как сделать заказ / оформить заявку на бронирование

Для бронирования путевок в здравницу заполните и отправьте нам форму заказа, указав полные данные о выбранном варианте отдыха и достоверную информацию о себе. В течение ближайшего времени после отправки вами формы бронирования или электронного письма наш менеджер получит вашу заявку. Мы обязательно отвечаем на все заявки в течение нескольких часов. В ответ на ваш заказ менеджер свяжется с вами для уточнения всех деталей наших взаимоотношений: расчетов и получения вами документов, гарантирующих размещение. Если бронирование выбранного вами варианта невозможно (например, нет мест на указанный вами период заезда), то вам обязательно будут предложены альтернативные варианты отдыха, соответствующие вашим критериям. После окончательного согласования всех деталей менеджер оформит предварительное бронирование: по электронной почте вам будет выслано письменное подтверждение бронирования и подробный расчет стоимости заказа с указанием формы и сроков расчета, а также способа получения документов, гарантирующих размещение. Порядок сохранения брони, оплаты и получения документов Для сохранения брони необходимо предварительно оплатить путевки (полностью или частично - подобные вопросы согласовываются с вами на этапе обсуждения деталей заказа) в сроки, указанные в подтверждении бронирования. После полной оплаты заказа мы высылаем вам необходимые гарантийные документы по факсу. В случае, если вы заказываете у нас трансфер до места отдыха – вам будут переданы оригиналы документов вместе с водителем автомашины.

Документы для размещения

Гарантией вашего размещения в здравнице являются получаемые вами документы: подтверждение бронирования на фирменном бланке нашей турфирмы, путевка-ваучер и договор на туристическое обслуживание. Но в большинстве здравниц Крыма можно обойтись и без лишних документов: достаточно того, что мы подтвердим администрации здравницы ваш заезд (фамилию, дату заезда и прочие данные). В таком случае вам будет достаточно иметь от нас подтверждение бронирования. Но, безусловно, если вы хотите для собственного спокойствия иметь документы на руках, мы вам их предоставим. Помните, что кроме документов, гарантирующих заезд, при прибытии на отдых вы должны иметь паспорт (дети - свидетельство о рождении). Также при размещении во многих здравницах для детей необходимы справки о состоянии здоровья, прививках и эпидемокружении. А для всех желающих пройти курс лечения в санаториях необходимо наличие санаторно-курортной карты. Не забудьте заранее позаботиться о необходимых медицинских документах в вашей поликлинике по месту жительства. Ознакомтесь с правилами въезда в Крым с нашей памятке туристу.

Формы оплаты

1. Оплата безналичным платежом. Перечисление на наш расчетный счет в гривнях (по Украине) либо рублях (из России).

2. Нашим представителям в вашем городе (если таковые имеются).